O novo software de gerenciamento permite controlar o processo de equipamentos enviados para garantia e reparos e oferece uma série de vantagens aos clientes:

- Permite o rastreio e controle do equipamento em todo o processo do reparo, desde o recebimento do material, até o seu retorno para o cliente, com informações constantemente atualizadas

- Facilita a comunicação do cliente com a Central de Assistência Técnica

- Fornece informações constantes sobre como solucionar possíveis falhas.

- Oferece suporte e recomendações relativas à instalação, operação e start-up de equipamentos.

- Organiza autorizações para consertos de equipamentos.

O novo sistema estará disponível a partir de 1 de janeiro.